STATYBŲ KOKYBĖ | EKSPERTO ĮŽVALGOS
Gražus namas – dar nereiškia kokybiško namo. Kokius statybos defektus galima pražiūrėti net apžiūrint naują būstą?
„Iš pirmo žvilgsnio viskas atrodo gerai. Bet ar tikrai žinome, kas slepiasi po grindimis, virš lubų ir po stogo danga?“
Naujos statybos namas dažnai asocijuojasi su kokybe, šiuolaikinėmis technologijomis ir gyvenimu be rūpesčių. Tačiau net ir nepriekaištingai atrodantis būstas gali turėti paslėptų statybos defektų.
Gražiai nudažytos sienos, naujos grindys, modernūs langai ar tvarkingas fasadas savaime neįrodo, kad visi statybos darbai buvo atlikti tinkamai. Dalis svarbiausių konstrukcijų ir inžinerinių sistemų lieka paslėptos po apdaila.
Apie tai „Statybų pretenzija“ kalbėjosi su statybų ekspertu, praktiškai vertinančiu statybos darbų kokybę ir nustatančiu trūkumus, kurių būsto savininkai dažnai net neįtaria.
Įsigydami ar statydami būstą žmonės investuoja ne tik santaupas, bet ir savo laiką, ateities planus, o neretai prisiima kelių dešimtmečių finansinius įsipareigojimus.
Todėl klausimas paprastas: ar tikrai pakanka, kad namas atrodytų gražiai?
Ar gražus naujas namas reiškia, kad jis pastatytas kokybiškai?
„Statybų pretenzija“: Jeigu namas atrodo nepriekaištingai, ar tai reiškia, kad statybos darbai atlikti kokybiškai?
Statybų ekspertas: Tikrai ne. Tai viena svarbiausių aplinkybių, kurią turėtų suprasti kiekvienas būsto pirkėjas.
Žmogus atvažiuoja apžiūrėti namo ir mato gražias sienas, tvarkingas grindis, naujus langus, dailų fasadą bei skardinį stogą. Viskas atrodo taip, kaip ir turėtų atrodyti naujame name.
Tačiau apdaila parodo tik tai, ką matome. Ji neatskleidžia visko, kas buvo atlikta prieš uždengiant konstrukcijas.
Pavyzdžiui, grindys gali atrodyti nepriekaištingai, tačiau po jomis esanti šildymo sistema gali būti įrengta netinkamai. Stogo danga gali atrodyti tvarkingai, nors jos tvirtinimas, apskardinimas ar pagrindas turi trūkumų.
„Statybų pretenzija“: Vadinasi, žmogus gali nusipirkti gražų namą, įsikelti ir tik vėliau sužinoti, kad dalis darbų atlikta netinkamai?
Statybų ekspertas: Taip. Kai kurie defektai išryškėja tik pradėjus naudoti pastatą arba pasikeitus oro sąlygoms.
Šildymo problemos gali paaiškėti atvėsus orams. Stogo ar fasado nesandarumas – per stipresnį lietų. Netinkamai įrengtos konstrukcijos ar izoliacija gali lemti drėgmės kaupimąsi, šilumos nuostolius ir kitus eksploatavimo sunkumus.
Todėl vien galutinis vaizdas nėra pakankamas statybos kokybės įrodymas.
Trumpai: ką svarbu žinoti?
Naujos statybos namas gali turėti tiek matomų, tiek paslėptų defektų. Vien vizualinė apžiūra neleidžia patikimai įvertinti visų konstrukcijų, šiltinimo sluoksnių, stogo mazgų ir inžinerinių sistemų kokybės. Todėl prieš perkant būstą verta įvertinti statybos dokumentus ir, prireikus, atlikti nepriklausomą techninę apžiūrą.
Paslėpti statybos defektai: ką galima nepastebėti apžiūrint namą?
Ne visi statybos trūkumai yra akivaizdūs. Kai kuriuos galima nustatyti vizualiai, kitiems reikia dokumentų analizės, matavimų ar specializuotų tyrimų.
| Pastato dalis | Galimi defektai | Kaip jie gali pasireikšti? |
|---|---|---|
| Stogas | Netinkami tvirtinimo elementai, apskardinimo ar dangos įrengimo trūkumai | Pratekėjimai, drėgmė, dangos pažeidimai |
| Grindys | Netinkamai įrengti sluoksniai, šildymo sistema ar pagrindas | Netolygus šildymas, deformacijos, įtrūkimai |
| Langai ir durys | Montavimo, sandarinimo ar šiltinimo trūkumai | Skersvėjai, kondensatas, šilumos nuostoliai |
| Fasadas | Netinkamai įrengtas šiltinimas, apdaila ar mazgai | Įtrūkimai, drėgmė, šiluminiai tilteliai |
| Inžinerinės sistemos | Šildymo, vėdinimo, vandentiekio įrengimo trūkumai | Sistemos veikimo sutrikimai, nuotėkiai, nekomfortiškas mikroklimatas |
| Pamatai ir konstrukcijos | Projektavimo ar įrengimo neatitikimai, deformacijos | Įtrūkimai, poslinkiai, kiti konstrukcijų pažeidimai |
Lentelėje pateikti galimų defektų pavyzdžiai. Konkretus trūkumas ir jo priežastis nustatomi tik įvertinus faktines aplinkybes.
Ką daryti, jeigu statybos brokas paslėptas po apdaila?
„Statybų pretenzija“: Namas jau baigtas. Grindys išklotos, sienos nudažytos, vonios kambarys įrengtas. Kaip patikrinti, ar po apdaila viskas atlikta tinkamai?
Statybų ekspertas: Pirmiausia reikia suprasti, kad ne viską galima patikrinti neardant konstrukcijų. Tačiau tai nereiškia, kad nėra galimybių įvertinti darbų kokybę.
Galima analizuoti projektą, statybos darbų dokumentus, nuotraukas, paslėptų darbų patikros dokumentus ir kitą turimą informaciją. Prireikus atliekami techniniai matavimai ar tyrimai.
Svarbiausia – pasirinkti tinkamą vertinimo metodą pagal įtariamą defektą.
Vis dėlto geriausias laikas patikrinti paslėptus darbus yra prieš juos uždengiant.
„Statybų pretenzija“: Vadinasi, jeigu problema nustatoma jau po apdailos, jos šalinimas gali kainuoti gerokai daugiau?
Statybų ekspertas: Būtent. Jeigu defektas nustatomas laiku, jį kartais galima pašalinti prieš tęsiant darbus.
Jeigu problema pastebima tik užbaigus apdailą, gali prireikti ardyti konstrukcijas, iš naujo montuoti sistemas ir atkurti apdailą. Tai reiškia papildomas išlaidas ir laiką.
Įtariate statybos broką?
Jeigu naujame ar renovuotame būste pastebėjote įtrūkimus, drėgmę, stogo pratekėjimus ar kitus galimus nekokybiškų darbų požymius, svarbu tinkamai užfiksuoti situaciją.
„Statybų pretenzija“ padeda įvertinti galimus veiksmus ir pasirengti ginčo sprendimui.
Kreiptis dėl konsultacijos Skambinti +370 622 24600Tikra situacija: stogo defektai, kurių nuo žemės nesimatė
„Statybų pretenzija“: Mūsų praktikoje buvo situacija, kai žmonės jau gyveno naujame name, tačiau įtartinos skardinio stogo vietos pirmiausia buvo pastebėtos naudojant droną.
Vėliau, specialistams apžiūrėjus stogą, nustatyta netinkamai parinktų tvirtinimo varžtų, netinkamai atlikto apskardinimo ir pagrindo po danga trūkumų. Kodėl tokie defektai gali likti nepastebėti?
Statybų ekspertas: Todėl, kad įprasta apžiūra nuo žemės turi aiškias ribas.
Kai kurių stogo vietų neįmanoma tinkamai įvertinti be apžiūros iš arčiau ar papildomų priemonių.
Tačiau svarbu suprasti, kad ne kiekvienas įtartinas vaizdas reiškia statybos broką. Reikia įvertinti konkrečią detalę, jos įrengimo reikalavimus ir galimą poveikį konstrukcijos kokybei.
„Statybų pretenzija“: O ką daryti, jeigu defektai jau nustatyti, tačiau rangovas nebendrauja arba atsisako juos šalinti?
Statybų ekspertas: Būtina išsaugoti įrodymus, dokumentuoti trūkumus ir raštu pateikti reikalavimą atsakingai sutarties šaliai.
Jeigu planuojamas remontas, prieš ardant konstrukcijas svarbu užfiksuoti esamą būklę. Kai reikia, vertėtų pasitelkti specialistą.
Kaip baigėsi ši situacija?
Aptartas ginčas galiausiai baigėsi teismo patvirtinta taikos sutartimi. Rangovas atsiskaitė, o stogas buvo pakeistas.
Šis atvejis parodo, kodėl svarbu laiku dokumentuoti trūkumus, surinkti įrodymus ir nuosekliai vertinti galimus ginčo sprendimo būdus.
Konkretaus ginčo baigtis negarantuoja tokio paties rezultato kitose situacijose.
Kodėl vien rangovo pažadų nepakanka?
„Statybų pretenzija“: Dažnai girdime: „Rangovas sakė, kad viskas gerai“, „Jis turi daug patirties“ arba „Pažadėjo, kad problemų nebus“. Ar pasitikėjimas rangovu yra klaida?
Statybų ekspertas: Ne. Pasitikėjimas svarbus, tačiau jis neturėtų pakeisti darbų kontrolės ir aiškių susitarimų.
Net ir patyręs rangovas gali suklysti. Todėl svarbu ne tik tai, kas žadama, bet ir kaip organizuojami darbai, kaip tikrinama kokybė, kokie dokumentai parengiami ir kaip šalinami pastebėti trūkumai.
„Statybų pretenzija“: Vadinasi, nepriklausoma darbų patikra nėra nepasitikėjimo rangovu ženklas?
Statybų ekspertas: Tikrai ne. Aiški kokybės kontrolė naudinga abiem pusėms.
Užsakovas žino, kokie darbai atlikti, o rangovas turi galimybę pagrįsti, kad jo įsipareigojimai vykdomi tinkamai.
6 dalykai, kuriuos verta padaryti dar prieš uždengiant konstrukcijas
Jeigu šiuo metu statote namą arba atliekate kapitalinį remontą, šie veiksmai gali padėti sumažinti statybos defektų ir vėlesnių ginčų riziką.
- Numatykite tarpines patikras. Ypač darbų, kurių vėliau nebus galima apžiūrėti be ardymo.
- Fiksuokite darbų eigą. Fotografuokite svarbius statybos etapus ir saugokite patikros dokumentus.
- Turėkite aiškią sutartį. Apibrėžkite darbų apimtį, kainą, terminus ir priėmimo tvarką.
- Mokėjimus susiekite su darbų etapais. Aiškiai susitarkite, už ką ir kada mokama.
- Į pastebėtus trūkumus reaguokite laiku. Užfiksuokite problemą ir informuokite atsakingą asmenį raštu.
- Prireikus pasitelkite nepriklausomą specialistą. Ypač vertinant konstrukcijas, šiltinimą ir inžinerines sistemas.
Ką daryti, jeigu jau nusipirkote namą ir pastebėjote defektus?
„Statybų pretenzija“: Ką patartumėte žmogui, kuris namą jau nusipirko ir tik dabar pradeda įtarti, kad kažkas ne taip?
Statybų ekspertas: Pirmiausia nereikėtų skubėti visko ardyti. Reikia tiksliai nustatyti, kokia problema įtariama, surinkti dokumentus ir, jei būtina, atlikti techninį įvertinimą.
Jeigu trūkumai pasitvirtina, svarbu juos tinkamai užfiksuoti ir išsiaiškinti, kokie reikalavimai gali būti keliami atsakingai šaliai.
Kiekviena situacija individuali, todėl būtina vertinti sutartį, defektų pobūdį, jų nustatymo aplinkybes ir taikomus terminus.
Svarbu: prieš šalindami defektus, pasirūpinkite įrodymais
Fotografuokite ir filmuokite trūkumus, saugokite sutartis, sąskaitas, susirašinėjimą bei kitus dokumentus. Jeigu defektas kelia pavojų saugumui arba būtina nedelsiant užkirsti kelią didesnei žalai, pirmiausia imkitės būtinų apsaugos priemonių, kiek įmanoma užfiksuodami situaciją.
Dažniausiai užduodami klausimai apie naujos statybos namų defektus
Ar naujos statybos namas gali turėti paslėptų defektų?
Taip. Net ir naujas namas gali turėti netinkamai įrengtų konstrukcijų, šiltinimo, stogo, grindų ar inžinerinių sistemų trūkumų. Kai kurie iš jų paaiškėja tik pradėjus naudoti pastatą.
Ar prieš perkant naują namą verta atlikti nepriklausomą patikrą?
Nepriklausoma techninė apžiūra gali padėti pastebėti trūkumus, kurių pirkėjas nepastebėtų pats. Tačiau jos apimtis ir galimybės priklauso nuo pastato būklės, prieinamų konstrukcijų ir taikomų patikros metodų.
Ar galima nustatyti statybos broką neardant sienų ar grindų?
Kai kuriais atvejais taip. Gali būti naudojama dokumentų analizė, vizualinė apžiūra, matavimai ir kiti neardomieji metodai. Tačiau tam tikriems defektams patvirtinti gali prireikti atidengti konstrukcijas.
Ką daryti, jeigu rangovas atsisako taisyti nekokybiškai atliktus darbus?
Pirmiausia reikėtų surinkti įrodymus, išsaugoti sutartį bei susirašinėjimą ir raštu pateikti pagrįstą reikalavimą. Jeigu ginčo išspręsti nepavyksta, tolesni veiksmai priklauso nuo sutartinių santykių ir konkrečių aplinkybių.
Ar galima reikalauti atlyginti statybos defektų šalinimo išlaidas?
Tam tikrais atvejais gali būti reikalaujama pašalinti trūkumus, atlyginti pagrįstas jų šalinimo išlaidas arba taikyti kitus teisės aktuose ir sutartyje numatytus teisių gynimo būdus. Reikalavimo pagrįstumas priklauso nuo atsakomybės sąlygų, įrodymų ir konkrečios situacijos.
Gražus namas dar nėra kokybės garantija
Įsigydami būstą norime gyventi saugiai, patogiai ir nesijaudinti, kad už gražios apdailos slepiasi problemos, kurios paaiškės tik po kelių mėnesių.
Tačiau gražus vaizdas ir kokybiškai atlikti statybos darbai nėra tas pats.
Todėl svarbu ne tik apžiūrėti, kaip namas atrodo užbaigus statybas, bet ir pasirūpinti, kad svarbiausi darbų etapai būtų tinkamai patikrinti.
„Statybų pretenzija“ ragina į statybų kokybę žiūrėti atsakingai – tiek prieš įsigyjant būstą, tiek statant, tiek remontuojant namą.
Susidūrėte su nekokybiškais statybos ar remonto darbais?
Jeigu rangovas nepašalina defektų, nevykdo susitarimų arba kyla ginčas dėl atliktų darbų kokybės, kreipkitės į „Statybų pretenziją“.
Padėsime įvertinti situaciją, suprasti galimus sprendimo būdus ir pasirengti tolesniems veiksmams.
El. paštas: statybupretenzija@gmail.com
Telefonas: +370 622 24600
Susisiekti dėl statybos defektų Apsilankyti svetainėje